RIMA

امکانات سیستم مدیریت محتوای ریما

ریما مجموعه ای از بهترین امکانات را جهت مدیریت سایت برای شما فراهم آورده است

قوانین امتیازدهی را خودتان تعریف کنید

هر کسب و کاری از معیارهای متفاوت برای ارزش گذاری بر روی مشتریان بالقوه خود  استفاده می کند. ماژول امتیاز دهی در سیستم ریما این امکان را به شما می دهد تا سیستم امتیاز خود را با دو نوع قانون ترکیب کنید :
  • جمعیت شناسی : شناسایی مناسب مشتریان بالقوه برای شرکت ها مبتنی بر مقادیر موجود در پروفایل ها همچون مکان، عنوان شغل و ....
  • رفتار شناسی - شناسایی سطح علاقه مندی مشتریان بالقوه  به شرکت شما بر اساس فعالیت های آن ها مانند صفحات بازدید شده، اسناد دانلود شده یا فرم های ارسال شده

شما می توانید امتیازاتی را به هر قانون اختصاص دهید و یک نقطه آستانه تعرف کنید که تعیین می کند مشتری بالقوه تا رسیدن به یک مشتری بالقوه آماده خرید چه میزان امتیاز نیاز دارد. امتیازات ممکن است پس از یک دوره زمانی خاص منقضی شوند یا اینکه می توانید امتیازات منفی برای علائم هشداری در نظر بگیرید مانند زمانیکه یک مشتری بالقوه از خبرنامه شما لغو اشتراک می کند.

7 مرحله برای تنظیم یک سیستم امتیاز دهی

  1. ایجد یک متدولوژی امتیاز دهی مناسب جهت رتبه بندی مشتریان بالقوه
  2. بهینه سازی پروفایل خریدار و شخصی سازی کردن آن
  3. تعیین سقف امتیاز جهت شناسایی مشتریان بالقوه به مشتریان آماده خرید
  4. ایجاد قوانین امتیاز دهی در هر بُعد (جمعیتی و رفتاری)
  5. در نظر گرفتن چندین سناریو برای کسب بینش عمیقتر درباره سطح علاقمندی به محصولات مختلف و کمپین ها
  6. تنظیم یک دوره زمانی جهت انقضاء امتیازات
  7. تعریف فرآیند انتقال و پیگیری به همراه تیم فروش

معرفی مشتریان بالقوه به تیم فروش

زمانی که شما مشتریان بلاقوه خود را شناسایی کردید، می توانید جزئیات مخاطب را از طریق ایمیل یا از طریق کانکتور SaleForce.com تعبیه شده در سیستم ریما به CRM خود انتقال دهید.